Avisos, normativas y consejos prácticos

Documentación y moneda: En todos los viajes y salidas hay que llevar la documentación necesaria que indique los programas detallados (DNI / Pasaporte, no caducados). En los viajes internacionales y por razones de seguridad es recomendable llevar ambos documentos y en lugares separados. En los viajes por Europa recomendamos también llevar la Tarjeta Sanitaria Europea. Respecto a la moneda es aconsejable llevar efectivo en euros, moneda local (en su caso) y también alguna tarjeta tipo VISA o similar. Consúltenos si tiene cualquier duda al respecto.

Hoteles y habitaciones: Se intenta que todos los hoteles contratados para los viajes sean confortables y de buena calidad. Procuramos que sean céntricos y estén bien situados en las ciudades. Normalmente, las habitaciones reservadas en los hoteles son dobles (2 camas separadas – Twin). Las personas que viajan solas, si lo desean, podrán ser ubicadas con otras personas del grupo en similar situación. En caso de pedir una habitación individual, los hoteles piden un suplemento. El número de habitaciones individuales para viajes de grupo es siempre limitado y por ello se deben solicitar en el mismo momento de hacer la inscripción, y no posteriormente.

Gastos extra: En los viajes culturales del Centro Europeo NO hay excursiones facultativas, ni gastos extra imprevistos. Todas las salidas, desplazamientos y excursiones en nuestro autocar son siempre incluidas en el precio y por eso no hay que pagar ninguna cantidad adicional durante el viaje por este motivo.

Entradas y visitas: Normalmente las entradas a museos, monumentos, castillos, cuevas, espectáculos, … y los viajes en transportes públicos, funiculares, trenes, embarcaciones, taxis, etc son opcionales. Estas posibles actividades opcionales o particulares se pagan directamente en el mismo lugar de visita, ya que su realización puede depender de las condiciones meteorológicas del día o de otras circunstancias imprevisibles. En general son importes muy pequeños. Sin embargo, en todos estos casos siempre procuramos gestionar, si es posible, descuentos especiales y precios reducidos de grupo.

Vestuario: Para participar en todas las actividades, excursiones y viajes, hay que llevar siempre un vestuario cómodo y sobre todo un calzado adecuado, deportivo y antideslizante, apropiado para viajar y moverse sin dificultades, tanto en ciudades como en el medio natural. Es importante que el calzado sujete bien el pie, evitando así posibles caídas, torceduras de tobillo y accidentes. Es recomendable también llevar paraguas o impermeable, botiquín, etc.

Equipaje: Cada participante es responsable de su propio equipaje, maletas y objetos personales, y por ello debe controlar y vigilar en todo momento los mismos, especialmente en las salidas y llegadas a los hoteles, aeropuertos, estaciones, etc. Para las excursiones diarias es recomendable llevar una mochila cómoda y que quede bien cerrada, y no bolsos o maletines.

Climatología: Las actividades y viajes se realizan siempre con los horarios indicados y según el programa oficial previsto, independientemente de las condiciones climatológicas de los días anteriores o del momento de la salida. La experiencia de muchos años nos indica que aunque en el momento de la salida en Barcelona llueva o las condiciones meteorológicas sean adversas, estas pueden ser totalmente diferentes en el lugar de visita. Y en el supuesto de que estas condiciones no mejoraran, siempre se recurre a actividades alternativas.

Actividades en el medio natural: Para participar en las actividades que se desarrollen en el medio natural, como caminatas, paseos, rutas de senderismo y montaña, etc … hay que seguir las indicaciones detalladas en la hoja «Senderismo: Normas y Consejos«. El no leerlo o el desconocimiento de su existencia, no exime al participante de su responsabilidad. Cuando un viaje se desarrolla mayoritariamente en parajes naturales y zonas de montaña, existe la posibilidad de que durante su evolución puedan convertirse modificaciones o cambios de los itinerarios por causas imprevisibles, como podría ser una situación meteorológica desfavorable u otras circunstancias ajenas a la organización. Estas modificaciones se realizarían siempre en beneficio de la seguridad y bienestar de todos los participantes.

Autocares y asientos: Los autocares que utilizamos en las excursiones y viajes son confortables y modernos con aire acondicionado, música ambiente, vídeo, etc. Son conducidos por chóferes habituales, expertos y de confianza. No se reservan asientos concretos en los autocares, para que cada participante pueda situarse libremente con sus amigos o conocidos. Cada persona selecciona su asiento, a medida que por orden de llegada, sube al vehículo. Las plazas se mantienen fijas durante todo el viaje, salvo acuerdo mutuo entre los pasajeros. En el interior de los autocares no se permite fumar ni comer. El uso del cinturón de seguridad es obligatorio.

Normas de conducta y seguridad: Es muy importante cumplir con todos los horarios y normativas establecidas por los Profesores y Guías en las diversas actividades, excursiones y viajes. Por respeto a los demás participantes del grupo, los participantes han de observar una estricta puntualidad en los horarios. La organización puede excluir de la asistencia a una actividad determinada, o dar de baja de una excursión, salida o viaje a aquella persona que incumpla las normas de seguridad, lleve un calzado o vestuario inadecuado o peligroso para la zona que se visita, o que, por su actitud, conducta, o estado físico pueda perjudicar o alterar el desarrollo de las actividades y la convivencia entre los asistentes. La infracción de los deberes normales de convivencia en un grupo, faculta a la organización para resolver y anular el contrato de un viaje combinado, o bien dar de baja como asociado al participante. Los viajes, excursiones y salidas no son adecuadas, ni están preparadas para personas con movilidad reducida (PMR) o que por su situación personal necesiten una atención individualizada.

Notas: Los organizadores se reservan la posibilidad de modificar los horarios, visitas e itinerarios si alguna causa excepcional, meteorológica, de seguridad o de fuerza mayor lo justifica, y siempre en beneficio del bienestar y la seguridad de los participantes. Los viajes y excursiones se realizarán con un mínimo de 20 inscritos. La no utilización por parte de algún participante de algún servicio, actividad, visita o medio de transporte incluido en el precio de una excursión o viaje, no da derecho a devolución. Estas normas han sido editadas en fecha 01 de marzo 2018 y anulan a las anteriores.